できること

  • 即時発行&即時利用

    たった1分でIDを発行&3分でチャットスタート。JavaScriptのタグを配置するだけです。デフォルトでおすすめの設定がされ、すぐにご利用いただけます。

  • リード機能

    メールアドレス等を取得できるポップアップを自動表示します。入力メールアドレスはDBに格納され、行動履歴に反映されます。外部サービスへのAPI連携も可能です。

  • チケット機能

    チャットでクローズしないサポートには、メールや電話でフォローするとさらに満足度が高まります。チャットプラスは、「チケット」としてサポート全体をトータルに管理できます。

  • 企業情報付与

    IPアドレスやブラウザ情報をもとに相手がどの企業からアクセスしてきたか、自動判別することができます。

  • システム連携

    チャットやチケット、訪問の履歴、リード情報をAPI接続できます。お手持ちのメール配信システムやショッピングカード、SFA、CRM等と連携することができます。国産なのでお問い合わせや追加開発に対応します。

  • サポート

    今まで、1,000社10,000媒体にサービスを提供してきたノウハウを活かし、スクリプト制作からサポート代行まで、世界でもっとも優れたサポートを実現します。

  • 対策サイトの順位変動をチェックする

    サイトエクスプローラー

料金プラン

  • ミニマムプラン
  • 年契約:1,500円/月
    月契約:1,980円/月
  • 【アカウント数】
    1ID
  • 【請求書支払】
    年契約のみ(先払)
  • 【主な機能】
    ベーシックテーマ
    チャット機能
    訪問者閲覧機能
    チャットログ(無制限)
    レポート機能
    デイリーメール機能
    訪問者ログ(無制限)
    管理用スマホアプリ
    デスクトップ通知
    チャットボット
    営業時間設定
    タイムアウト時間設定
    設定確認デモページ
    定型文機能
  • 【追加オペレーター(※)】
    2,500円/月・人
    オペレーター数とは、ログインし、返答できるID/Passwordの数です。無人応対の場合1オペレーター必要となります。チャットボットを返す訪問者数に制限はありません。(同時アクセス数が1000件を超える場合はご相談させていただくことがございます。)
  • ビジネスライトプラン
  • 年契約:9,800円/月
    月契約:10,800円/月
  • 【アカウント数】
    2ID
  • 【請求書支払】
  • 【主な機能】
    ミニマムプランの
    全機能に加え、

    全てのテーマ
    チケット機能
    独自CSS
    企業情報付与
    チャットボットプラス
    完全無人運用設定
    チャットの詳細デザイン
    チャットの詳細設定
    設定インポート・
    エクスポート
    訪問者CSVダウンロード
    チャットCSVダウンロード
    API入出力・連携
    タイムゾーン設定
    GoogleAnalytics連携
    Salesforce連携(※)
    LINE連携(※)

  • 【追加オペレーター(※)】
    2,500円/月・人
    オペレーター数とは、ログインし、返答できるID/Passwordの数です。無人応対の場合1オペレーター必要となります。チャットボットを返す訪問者数に制限はありません。(同時アクセス数が1000件を超える場合はご相談させていただくことがございます。)
  • ビジネスプラン
  • 年契約:15,800円/月
    月契約:16,800円/月
  • 【アカウント数】
    3ID
  • 【請求書支払】
  • 【主な機能】
    ビジネスライトプランの
    全機能に加え、

    チャットボット表示分析
    選択肢履歴分析
    選択肢離脱分析
    全訪問者情報
    ダウンロード
    全訪問履歴情報
    ダウンロード
    全チャット情報
    ダウンロード
    全発言情報
    ダウンロード
    高機能レポート

  • 【追加オペレーター(※)】
    2,500円/月・人
    オペレーター数とは、ログインし、返答できるID/Passwordの数です。無人応対の場合1オペレーター必要となります。チャットボットを返す訪問者数に制限はありません。(同時アクセス数が1000件を超える場合はご相談させていただくことがございます。)
  • プレミアムプラン
  • 年契約:28,000円/月
    月契約:30,000円/月
  • 【アカウント数】
    5ID
  • 【請求書支払】
  • 【主な機能】
    ビジネスプランの
    全機能に加え、

    リード
    ナレッジベース
    セキュリティ設定
    (ログイン画面)
    セキュリティ設定
    (担当者個別制御)
    ハイパフォーマンス
    (高負荷)オプション

  • 【追加オペレーター(※)】
    2,500円/月・人
    オペレーター数とは、ログインし、返答できるID/Passwordの数です。無人応対の場合1オペレーター必要となります。チャットボットを返す訪問者数に制限はありません。(同時アクセス数が1000件を超える場合はご相談させていただくことがございます。)
  • AIチャットボット
  • 年契約:150,000円/月
    月契約:170,000円/月
  • 【アカウント数】
    5ID
  • 【請求書支払】
  • 【主な機能】
    プレミアムプランの
    全機能に加え、

    フリーワードAI
    類義語辞書機能
    機械学習機能
    再学習用データ収集
    ノイズフィルタリング
    IBM watson接続
    Microsoft AZURE接続

  • 【追加オペレーター(※)】
    2,500円/月・人
    オペレーター数とは、ログインし、返答できるID/Passwordの数です。無人応対の場合1オペレーター必要となります。チャットボットを返す訪問者数に制限はありません。(同時アクセス数が1000件を超える場合はご相談させていただくことがございます。)

(※)オプションプランです。別途費用がかかります。

※プランの内容は変更されることがあります。最新のプラン内容と価格は公式サイトをご確認ください。